Bu sayfa, HarpustaFiyatlari.com üzerinden sunulan beton harpuşta, duvar üstü kaplama, beton elemanları, doğal taş, zemin ve çevre düzenleme ürünlerine ilişkin genel kullanım, teklif, sipariş, teslimat ve iade koşullarını açıklar.
1. Genel Hükümler
HarpustaFiyatlari.com web sitesini ziyaret eden, ürün inceleyen, teklif talep eden veya sipariş süreci başlatan kullanıcılar bu şartlar ve koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Aktaş Harpuşta, site üzerindeki ürün bilgilerini, fiyatları, görselleri, kampanyaları ve hizmet kapsamını önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
Bu koşullar; beton harpuşta, duvar üstü kaplama, beton bordür, beton duba, beton saksı, doğal taş, karo taşı, parke taşı, yapı market ürünleri ve benzeri ürün grupları için geçerlidir.
2. Ürün Bilgileri ve Görseller
Sitede yer alan ürün fotoğrafları, ölçüler, renkler, açıklamalar ve teknik bilgiler müşteriye fikir vermek amacıyla hazırlanır. Beton, doğal taş ve karo grubu ürünlerde üretim partisi, agrega yapısı, renk tonu, yüzey dokusu ve ışık koşullarına bağlı küçük farklılıklar oluşabilir.
- Ölçüler ürün tipine göre yaklaşık değerlerle belirtilebilir.
- Görseller temsilidir; nihai ürün yüzeyi üretim ve stok durumuna göre değişebilir.
- Özel ölçü, özel renk veya proje bazlı üretimlerde ayrıca onay alınır.
3. Fiyat, Teklif ve Sipariş Onayı
Sitede görünen fiyatlar bilgilendirme amaçlı olabilir. Nihai fiyat; ürün miktarı, ölçü, teslimat adresi, stok durumu, nakliye, uygulama desteği ve güncel maliyetlere göre değişebilir. Bu nedenle toplu alım, proje bazlı ürün veya teslimat gerektiren siparişlerde WhatsApp, telefon veya yazılı teklif üzerinden netleştirme yapılır.
Sipariş, müşteri tarafından ürün, adet, ölçü, teslimat adresi ve ödeme koşulları onaylandıktan sonra işleme alınır. Yanlış ölçü, eksik adet veya hatalı teslimat bilgisi verilmesinden doğabilecek gecikmeler müşterinin sorumluluğundadır.
4. Ödeme Koşulları
Ödeme yöntemleri ürün ve sipariş türüne göre nakit, banka havalesi/EFT, kredi kartı veya firma tarafından bildirilen diğer yöntemlerle yapılabilir. Özel üretim, toplu sipariş ve proje bazlı ürünlerde kapora veya ön ödeme talep edilebilir.
5. Teslimat Koşulları
Teslimat süresi ürünün stok durumuna, üretim planına, sevkiyat yoğunluğuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Nakliye, indirme ve taşıma koşulları sipariş öncesinde ayrıca netleştirilmelidir.
6. İade ve Değişim
Standart stok ürünlerinde iade ve değişim talepleri, ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, yeniden satılabilir durumda olması ve teslimat belgeleriyle birlikte değerlendirilir. İade süreci ürün türüne, ambalaj durumuna, nakliye koşullarına ve yasal mevzuata göre sonuçlandırılır.
Özel ölçü, özel renk, özel üretim, müşteri talebine göre hazırlanan, kesilen, boyanan, projeye özel ayrılan veya uygulaması yapılan ürünlerde iade/değişim mümkün olmayabilir. Hasarlı teslimatlarda ürün teslim alınırken tutanak tutulması ve aynı gün firmaya bilgi verilmesi gerekir.
7. Uygulama, Montaj ve Kullanım Sorumluluğu
Harpuşta, beton elemanı, doğal taş ve zemin ürünlerinin doğru performans göstermesi için zemin hazırlığı, montaj yöntemi, yapıştırıcı/harç seçimi, derz uygulaması, su eğimi ve kullanım koşulları önemlidir. Ürünün hatalı uygulanması, uygun olmayan zeminde kullanılması veya bakım talimatlarına uyulmaması halinde oluşabilecek sorunlardan Aktaş Harpuşta sorumlu tutulamaz.
8. Garanti ve Sorumluluk Sınırı
Üretim hatası olduğu tespit edilen ürünler için ürün türüne ve tedarik koşullarına göre onarım, değişim veya uygun çözüm değerlendirmesi yapılır. Darbe, kırılma, yanlış taşıma, hatalı montaj, kimyasal temas, don etkisi, uygunsuz kullanım veya dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar garanti kapsamında değerlendirilmez.
9. Kişisel Veriler ve İletişim
Teklif, sipariş ve teslimat sürecinde paylaşılan ad, telefon, adres, ürün talebi ve benzeri bilgiler yalnızca iletişim, teklif hazırlama, sipariş yönetimi ve teslimat süreci için kullanılır. Kullanıcılar iletişim kanalları üzerinden bilgi güncelleme veya talep iletme hakkına sahiptir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu şartlar ve koşullar Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, öncelikle iyi niyetli iletişim ve çözüm süreci yürütülür. Çözüm sağlanamayan durumlarda yetkili merciler ve ilgili yasal başvuru yolları geçerlidir.
11. İletişim
Ürün, teklif, teslimat, iade veya kullanım koşulları hakkında bilgi almak için Aktaş Harpuşta ile iletişime geçebilirsiniz.
Telefon: 0531 912 78 21
WhatsApp: WhatsApp üzerinden yazın
Sipariş vermeden önce ölçü ve teslimat detaylarını netleştirin.
Ürün seçimi, ölçü, adet, renk, teslimat ve fiyat bilgisi için hızlı teklif alabilirsiniz.